10.4.16

O QUE É MARKETING?

Se você for pesquisar sobre Marketing, vai descobrir que existem vários sites tendo as opiniões com trechos de especialistas no assunto. Então vou apresentar dois exemplos bem resumidos: o primeiro é o entendimento de dois especialistas e o segundo é a definição conforme esta escrito no dicionário.


“Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros (KOTLER e KELLER, Administração de Marketing: A Bíblia do Marketing, 2006).”

Definição: "é uma estratégia empresarial de otimização de lucros por meio da adequação da produção e oferta de mercadorias ou serviços às necessidades e preferências dos consumidores, recorrendo a pesquisas de mercado, design, campanhas publicitárias, atendimentos pós-venda etc."

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